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条款和条件

最后更新: 2021年8月5日

感谢您访问choice.com.au。像任何网站一样,我们有一些内部规则,形成我们的条款和条件(T&Cs)。基本上,这些告诉你当你使用我们的网站时,我们对你的期望。我们也会让你知道你对我们的期望。当然,也有一些法律方面的问题。

因为CHOICE的目标是在我们所做的每一件事上都是公开和透明的,我们在这个页面上列出了您在浏览我们的网站或与我们互动时可能需要知道的所有细节。

但首先,这是要点。

要点……

  • 你可以使用我们的网站,只要你不入侵我们,窃取或使用我们的内容未经询问,或与他人分享你的密码。
  • 对您发布的内容负责:不要使用我们的网站来违反任何法律或宣传您的品牌或公司。
  • 您应该知道,当您成为在线会员时,我们会定期向您收费。我们想说清楚,这取决于你取消这些会员费-但如果你有任何问题,我们总是在这里帮助你。

我们鼓励您阅读整个文档,因为当您访问我们的网站时,我们会假设您了解并同意我们的T&Cs。

T&Cs包括哪些内容?

本页列出了使用CHOICE网站的全部T&Cs。当我们谈论使用CHOICE "Site"或Sites时,我们指的是使用这个网站,包括我们的免费内容和网站的成员区域,以及我们的免费成员研究社区,说出你的选择

经常查看

我们可能会不时更改这些t&c。您应该知道,继续使用我们的网站即表示您同意更新后的t&c。为方便阁下查阅最新的技术及合约,我们在本网站及其他适当网站和平台的每一页底部均提供连结。

“你”是谁?

在这些t&c中,“您”是网站的用户。你可以是一个人,一个公司实体或其他实体成立或非法人,如协会。

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我们是“CHOICE”,也被称为澳大利亚消费者协会有限公司,是一家非营利性公司,办事处位于57 Carrington Road, Marrickville, NSW 2204 Australia。

“协议”

通过使用、注册和/或订阅一个或多个网站,您同意这些条款和条件(“协议”)。

分解

该协议由三部分组成。

1.一般

你的权利

只要您遵守本协议,我们就赋予您访问、使用和显示一个或多个网站的权利。本网站的内容仅供您个人使用,非商业用途。您同意不以任何方式中断或试图中断网站的运行。

您同意不与任何其他人或组织分享您的访问权限。如果您是一家企业、图书馆、学校或其他机构,并希望多个用户访问网站的高级或会员部分,我们可以安排。请致电我们友好的客户服务团队1800 069 552,周一至周五上午9点至下午5点(AEST或AEDT)了解更多信息。

保护您的密码

当您在CHOICE注册时,您将选择一个密码。如果我们的客户服务团队设置了您的访问权限,请在下次登录时立即更改用于此目的的通用密码。注意对你的密码保密。冒着显而易见的风险:不要把它写下来或以电子方式存储在可能被发现的地方,也不要向任何人透露。

如果未经授权的人使用您的登录信息访问任何网站并违反t&c或以某种方式损坏一个或多个网站,您可能要承担责任。

你的隐私

CHOICE非常重视保护您的隐私,并遵守澳大利亚隐私原则.你可以在我们的隐私政策在这里。或者,如果您愿意,请写信给我们,地址是57 Carrington Rd, Marrickville, NSW 2204 Australia,我们很乐意给您寄一份。

版权及商标

CHOICE拥有网站上所有材料的版权,我们的部分员工和/或承包商拥有精神权利。

如果您想全部或部分使用任何CHOICE评级、报告、文章、材料、照片、图形、出版物、产品或同等材料,包括商标和其他CHOICE知识产权(“材料”),在使用前必须获得我们的书面许可。

资料在澳大利亚和国际上受到版权法、精神权利、商标、衡平法、普通法和其他立法的保护,如《2010年竞争与消费者法》。

我们保留采取法律行动的权利,以防止为任何目的(包括但不限于广告、版权作品、商标、标识和任何商业用途)而未经授权使用或复制全部或部分资料。

您可以通过以下方式帮助我们:请求我们允许您使用“资料”或向我们报告您认为违反本协议的任何情况ausconsumer@choice.com.au

链接到其他网站

我们不时地链接到其他网站,通常是为了给你可能想要或需要的额外信息。但我们不认可,也没有必要验证从网站内的任何链接中获得的任何信息。

我们欢迎从其他网站链接到我们的网站,如果您同时复制或使用我们的内容:

  • 可能不在其他网站内复制或使用我们网站上的任何图形(或其他元素)-任何与我们的链接应以文本链接形式提供。
  • 可能不链接到你的网站框架内的网站。

我们将采取一切可能的措施来防止此类链接到我们的网站。

2.用户生成内容

本协议涉及提交给一个或多个网站的任何和所有通信。我们所说的“交流”指的是内容、调查反馈、对研究的其他反馈,以及用户评论和评论。

去除材料

这种情况可能不会经常发生,但我们可以在我们的绝对酌情权下,随时从网站上删除任何通信。需要明确的是:删除这些通信并不意味着承认它们是不合适的,也不意味着我们承认任何责任。

如果我们认为有必要,我们将删除通信和/或我们控制范围内的任何其他内容。

当我们删除内容时

如果我们认为某事是:

1.出于商业目的

2.猥亵或辱骂

3.虚假或误导

4.诽谤的,诽谤的或诽谤的

5.可能造成任何形式的伤害

6.可能或确实侵犯或违反任何个人和/或团体的任何权利(包括知识产权、合同权利或任何其他选择权利和/或任何第三方)

7.可能或确实违反或违反任何适用的法律、规则或条例

8.可能或确实包含软件病毒或任何其他恶意代码

9.可能对CHOICE和/或任何第三方造成伤害或损失或损害

10.在我们看来,这是无理取闹

11.可能涉及到会员或访问问题,并且已经联系了客户和/或问题已经解决

12.主题内容和/或

13.没有充分和/或适当地宣布与任何品牌、产品和/或公司的关联和/或既得利益

你要对你发布的内容负责

您应该知道,您对您在网站上发布的任何和所有通信内容全权负责。除非另有说明,这些都是公开的。

这些免责声明限制了我们对您的责任。了解它们很重要。

当您在网站上发帖时:
  • 您承认并同意不使用机器人或其他设备从网站抓取或协助抓取信息。
  • 我们可以使用并重新发布您在网站上发布的任何内容。
  • 如果你发表的东西给我们带来麻烦,你会赔偿我们。弥偿意味着你将承担责任,使我们免于法律责任。
  • 您承认并同意,我们可以在不通知您的情况下,根据我们的绝对酌情权,从网站上编辑或删除任何一项或多项通讯。
  • 您承认并同意,我们没有任何义务发布通讯内容。
  • 您承认并同意我们不对您使用我们网站的行为负责。

对用户评论的抱怨

我们的规模很小,而且作为一个非营利组织,我们没有足够的资源来审查所有贡献者的交流。因此,我们不控制、审查或系统地审查任何通信内容。

我们不对您在我们网站上的传播和/或任何第三方(包括公众成员)的传播负责、认可或必然同意。

我们仍将努力回应投诉

如果我们认为有必要,CHOICE将永久删除任何和所有相关的通信。

虽然我们会尽最大努力对任何投诉采取行动,但我们不能保证我们会在任何特定的时间内采取行动。我们不会对任何我们认为无理取闹的投诉采取行动。(在通俗语言中,无理取闹的意思是无聊的或没有真正的抱怨理由。)

您应该知道,如果您投诉但不包括您的姓名和联系方式,我们可能会将您的投诉视为无理取闹。

如何举报不当评论

如果您认为某条评论不恰当、不合适或违反本协议的任何条款或条件,请将其报告给客户服务,并提供以下详细信息:

  • 为什么你认为该材料是不适当的,不合适的或违反协议条款和条件,以及
  • 你的名字和联系方式。

我们会认真对待所有投诉,并在审查期间暂时删除相关通信。

告诉我们你是否有既得利益

我们自豪地独立和公正——这是我们的DNA。我们的目标是在任何时候都讲真话,我们也需要你对我们诚实。

所以,如果你发表的评论涉及到一个品牌、产品和/或你有关联的公司,或者你有既得利益,一定要公开。换句话说,“在进行任何沟通时,您必须告知CHOICE和其他有任何关联和/或兴趣的用户,并对该关联和/或兴趣保持完全透明”。

这就是……

如果您使用官方品牌和/或公司帐户,您必须在您的显示名称中包含该信息,该名称显示在您的评论中,例如Ruby Hutchison, XYZ公司。您可以通过编辑配置文件更改显示名称。

如果你使用的是私人账户,你应该在个人资料中包含这些信息。如果你的评论与你有关联或既得利益的品牌或公司有关,或者与你的直接竞争对手有关,你应该在评论正文中说明这一点。例:我是XYZ公司的员工,但这些观点是我自己的。

CHOICE员工意见

CHOICE员工会不时回应查询或意见。这不是对您或另一方的评论的批准、协议或认可,也不代表我们对该论坛或任何其他论坛进行了系统审查。

3.你的会员

当你成为我们的付费会员时,以下是你需要知道的事情。

你的权利

作为消费者,你有权利。

根据澳大利亚《2010年竞争与消费者法》,如果服务提供不当,你可以采取补救措施。您的CHOICE会员也不例外。

错了什么吗?

请在营业时间内(美国东部时间周一至周五上午9点至下午5点)致电1800 069 552或发送电子邮件给我们ausconsumer@choice.com.au我们会尽快帮你的。你可以看看我们处理投诉的政策在这里。

价格

我们所有的价格都是以澳元计算的。我们可能会不时更改您的会员价格,但我们会在此之前通知您。

我们的定期付款是如何运作的

当您成为在线会员时,我们会定期向您收费。这意味着我们将从您指定的卡或银行账户扣款,直到您要求我们停止为止。换句话说,你可以随时取消。

  • 如果您是季度会员,我们将每三(3)个月自动从您指定的信用卡或银行账户扣款。您将在银行对账单上看到您的借方,显示为“CHOICE MARRICKVILLE”。
  • 如果您是年度或两年会员,我们会在您的指定卡或银行账户扣款前通知您新会员任期即将开始。

为避免在下一个会员期收取费用,请在会员资格到期前至少一(1)天通知我们您想取消。

取消付款

可随时通过以下方式取消您的会员付款:

  • 登录choice.com.au,进入你的账户,在那里你可以取消你的会员资格
  • 在营业时间内(美国东部标准时间周一至周五上午9点至下午5点)致电1800 069 552或发送电子邮件ausconsumer@choice.com.au

在您的会员任期结束之前,您可以使用您的会员资格所提供的所有服务(要查看可用的不同会员资格,请转到会员选择).

反复出现的捐款

当你选择每月在线捐款时,我们会自动从你指定的卡中扣除,直到你告诉我们停止为止。

如需随时更改或取消每月捐款,请致电1800 069 552(美国东部标准时间周一至周五上午9点至下午5点)或发邮件给我们ausconsumer@choice.com.au.如果可以,请在捐款截止日期前至少一天通知我们。

需要帮忙吗?

我们随时都在提供帮助。如果您的会员有任何问题,请在工作时间致电1800 069 552或发送电子邮件与我们联系ausconsumer@choice.com.au

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