与其他许多澳大利亚人已经受到洪水和仍然处于危险之中,我们一起把一些简单的步骤来帮助人们准备保险索赔。
“自然灾害可以导航最复杂的问题之一谈到保险,“选择保险专家说乔迪-鸟。
“我们知道这是一个紧张的时间,许多澳大利亚人已经影响或洪水的风险,但也有一些简单的事情你可以做现在你应该需要简化索赔。”
在这个页面:
1。确保你的保险单据
如果你有困难你的保险文件的副本,确保他们装在你的包准备好与你如果你需要撤离。手头有纸副本,以及数字版本,会让他们更容易参考如果你需要找你的保险公司。
2。检查你的封面
如果你不确定你了,现在是时候找出来。了解你的内外政策的细节,包括你可能不被覆盖。所有这些信息将在您的产品公开声明(PDS)给你当你买了封面。
记住,许多洪水保险政策有等待时间,通常是48 - 72小时
如果你认为你想拿出近期洪水覆盖,请记住,许多洪水保险政策有等待时间,通常是48 - 72小时。你必须为这个等待期如果你先前并不保险,升级你的求职,或者是增加你的保险金额总和。
3所示。拍照的
保险索赔时,你的智能手机是你的朋友。拍照在你家里现在房地产的主要特征,有价值的财产和任何可以帮助你演示之前和之后。
还拍照或做出艰难的任何较大的物品的发票副本,以防你需要证明自己的价值。
这些照片存储在“云”,这意味着您将能够访问它们在任何时间从任何联网设备,无论你在哪里。如果你需要索赔,它是安全的,采取的照片造成广泛的损害。找到一个读我们的建议可靠的云存储服务。
4所示。请联系您的保险公司
不要担心做索赔,直到你和你的财产安全。
一旦你准备好了,记住,许多保险公司可能会经历高叫卷,所以要有耐心。您可能想要联系你的保险公司通过电话或网上,这取决于环境和索赔过程。
不管你,重要的是你的所有交互记录与你的保险公司。如果有必要,他们马上派人首次作出安全维修,以防止进一步的损失。我们的指南使家庭和内容保险索赔可以使这个过程更少的压力。
如何提出投诉
如果你相信你的要求被不公平地拒绝,联系保险公司的内部争端解决小组。如果你没有得到一个令人满意的结果,联系澳大利亚金融投诉管理局(AFCA)。
其他地方寻求帮助包括:5。准备下次
东海岸的毁灭性的洪水在2022年2月和3月导致约233000保险索赔,约有一半的人六个月后仍然要处理。许多受害者冒着冬天的临时住所,重建可能需要数年时间。
的官方声明一个罕见的连续第三次拉尼娜天气模式在2022年中期敲响了警钟,以确保你有正确的封面应该最严重的发生。
根据乔迪-鸟”,而大多数保险公司覆盖洪水按“洪水”,选择的标准定义主张早在2011年,他们仍然可能排除“风暴”,在海中高于正常潮汐水平在风暴或飓风,和“大海的行为”,这是一般潮汐和波浪破坏。
检查你投保足够的费用你的家和你所有的物品,如果你需要更新你的封面
”这是一种细节你需要检查你的产品披露声明,这也是中列出选择房屋保险的比较,一眼就可以看到哪个保险公司覆盖它,不要。”
您还应该检查你投保足够的费用你的家和你所有的物品,并更新你的如果你需要或寻找更好的交易。
建筑成本上升
大多数保险公司自动增加保险金额总和占每年通货膨胀,但值得一做自己的评估潜在的重建成本。
劳动力和供应短缺归因于COVID-19流行增加了建筑成本,和重建成本经常增加自然灾害后,建筑工人和材料需求激增,大量的建筑物遭到破坏。老房子被损坏可能也需要升级以满足更高的建筑标准。
把你的保险公司的计算器与一粒盐和考虑估计从施工或施工技术员。
图片:盖蒂,除非另有说明。
