人民力量带来洗手液标签的巨大胜利

在CHOICE支持者的慷慨帮助下，我们六个月来带来积极变化的努力有了一个圆满的结局。

安迪Kollmorgen @andykollmorgen

最后更新: 2020年11月25日

需要知道

CHOICE在6月份首次报道了洗手液标签问题，当时测试显示，一款标有75%酒精的产品实际上只有23%
进一步的测试发现了另一种标签错误的产品，酒精含量为52%，而不是列出的75%。至于其他产品，不清楚它们是否含有酒精
新的标签标准要求使用一致的标签，明确洗手液产品含有多少酒精

今天宣布的新洗手液标签规定是所有澳大利亚人健康和安全的重大胜利。

新标准也是各地消费者几个月来协调努力的结果，以使这一规定得到采用。

新标准里有什么?

新标准将意味着含有酒精作为主要活性成分的洗手液必须以显著和清晰易读的方式在成分表或容器的其他地方以每卷(v/v)的体积显示酒精含量的百分比。还需要包括一份关于产品正确使用的警告清单。

新标准还意味着，如果供应商为了推广产品而做出声明——例如，它“杀死99.99%的细菌”——那么他们可能会被要求向监管机构提供支持该声明的信息。

从今天起，各公司将有180天的时间按照新的标签标准采取行动。

您在制定这个标准方面的帮助

选择首次报道今年6月，我们就洗手液的标签问题进行了调查，当时我们委托对Mosaic Brands销售的一款洗手液进行了测试，该产品的标签上标注了75%的酒精含量。测试结果显示其含量仅为23%。

这项调查是由CHOICE的支持者凯西·赖斯(Kathy Rice)提供的线索促成的，她寄来了样本，因为她怀疑它的有效性。

我们接着又做了两个轮次测试如果没有CHOICE支持者的慷慨捐赠，这些测试是不可能实现的，他们总共捐赠了13172美元，平均每人42美元。

我们测试的许多品牌都是被买了它们的消费者发现的，他们不确定它们的标签是否正确。

在后续测试中，我们又发现了一瓶被标为75%酒精含量的白骑士威士忌。它只有52%，低于预防COVID-19的建议60%。

我们测试的许多品牌都是被买了它们的消费者发现的，他们不确定它们的标签是否正确

我们还发起了一项请愿活动，呼吁采取立法行动，保护消费者免受洗手液标签不明确和不一致的影响，并收到了22,626个签名。

这场消费者的胜利是一个团队从开始到结束的努力，我们感谢参与其中的许多成员和消费者。

负责澳大利亚消费者法的助理财政部长迈克尔·苏卡尔本周早些时候对CHOICE杂志说:“新标准将要求洗手液产品在产品包装上披露酒精含量，并包括安全警告。”

显示更多

2020年11月

政府宣布新的标签标准

政府宣布新的洗手液标签标准，以帮助澳大利亚人更容易选择有效对抗COVID-19的产品。
2020年11月

白骑士消毒液未通过实验室测试

更多测试结果显示，白骑士洗手液的酒精含量不低于所需的最低60%。CHOICE向ACCC投诉了《白骑士》，超过22,000人加入了该活动。
2020年10月

CHOICE倡导更好的标签

CHOICE发起了一项运动，呼吁在洗手液上贴上更好的标签，邀请支持者签署请愿书。
2020年9月

捐款导致更多的检测

进一步的测试显示，我们测试中的所有产品都含有60%以上的酒精，这是有效对抗COVID-19的最低推荐量。由于捐款，更多的测试被委托进行。
2020年8月

进一步测试加上公众投诉

CHOICE委托测试更多的洗手液样品，并邀请捐款来帮助支付费用。ACCC和TGA收到了公众对测试失败和无酒精洗手液的投诉。
2020年7月

马赛克品牌消毒剂未通过实验室测试

CHOICE公布的实验室测试结果显示，Mosaic Brands销售的Air Clean洗手液酒精含量仅为23%，尽管其标签上声称酒精含量为70%。
2020年6月

举报导致独立测试

CHOICE收到一位Mosaic Brands客户的举报，他怀疑他们的洗手液含有的酒精含量不够。CHOICE安排对样品进行独立测试。
2020年5月

产品未交付给客户

CHOICE网站披露了大量客户的投诉，他们屈服于大流行早期企业采用的营销策略，但却在等待他们的产品。
2020年3月

公司从事恐慌性营销

CHOICE呼吁关注零售商Mosaic Brands的恐慌营销策略，他们利用大流行敦促顾客购买洗手液，并向ACCC公开投诉。