选择发起请愿呼吁澳大利亚领导人修改洗手液的标签和资源抽查,以确保公司不能销售不能预防COVID-19传播的产品。
CHOICE健康活动家迪恩·普莱斯说:“澳大利亚的洗手液标准令人困惑。”“但这可以很容易地解决,只要贴上对人们有意义的标签,并由政府进行现场测试,以确保产品确实有效。”
标签不足
这项请愿是在CHOICE调查*发现66%的澳大利亚人不知道(36%)或错误地认为(30%)无酒精消毒剂可以保护他们免受新冠病毒感染后发起的,这突出了一个重大的信息缺口,可能会让澳大利亚人购买不能保护他们的产品。
CHOICE还分析了30个超市消毒剂的标签和声明,在此之前,我们在今年早些时候对Mosaic Brands商店Katies销售的消毒剂进行了现场测试,结果令人震惊。
这次测试和令人担忧的结果促使我们进一步调查。我们发现,消毒剂缺乏关键信息,在某些情况下,还做出可疑的声明。这项分析还发现,47%的洗手液品牌根本不标注酒精含量。
CHOICE呼吁负责澳大利亚消费者法的联邦助理司库Michael Sukkar立即:
- 对这些产品实施国家标签标准,以便只有已知对病毒有效的产品才能使用“洗手液”一词。
- 对消毒产品进行定期抽查,以确保它们含有足够的酒精来有效对抗COVID-19
这将允许ACCC对不遵守标准的企业处以罚款。
这项请愿是CHOICE的最新努力,以确保我们购买的洗手液可以帮助阻止COVID-19的传播,这是我们独立的众筹测试和向监管机构投诉的后续行动。
*本次调查是TEG 10月综合调查的一部分,实地调查于2020年10月13日至20日进行。样本量为1013人,受访者年龄在18-70岁之间,数据被加权以代表澳大利亚人口。消费者希望洗手液能起作用
CHOICE进行了一项具有全国代表性的调查,发现人们对洗手液的监管抱有很高的期望。调查发现,74%的澳大利亚人相信超市和药店出售的洗手液对COVID-19有效。
Price说:“这些高期望使澳大利亚政府有机会通过更好地监管洗手液来满足人们的期望,这将阻止人们被出售无效的产品。”
该研究的其他发现包括,59%的人错误地认为在澳大利亚销售的洗手液必须在标签上注明酒精含量。近一半(49%)的人错误地认为,在澳大利亚销售的洗手液中必须含有一定量的酒精。
测试市场
今年早些时候,我们研究了为什么会有这么多各大企业纷纷加入到洗手液这一潮流中来以及他们是否值得信任。
我们建议人们不要使用无酒精洗手液并发布了一份简单的测试指南,让你可以看看洗手液的酒精含量是否可能超过推荐的60%,包括注意洗手液的气味和触感。
在确定无效的无酒精消毒剂变得多么普遍之后,我们发送了一份报告投诉数目向监管机构,治疗用品管理局(TGA)和澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)介绍这些消毒剂。
但一些含酒精的消毒剂也令人担忧。CHOICE随后在社区举报后,在缺乏有意义的监管或监督的情况下扩大了自己的测试计划。测试显示了一种消毒剂酒精含量只有23%,远远低于有效的酒精含量。
澳大利亚政府需要制定高标准和资源抽查,以确保产品达到标准
我们最近对洗手液标签的分析发现,各大超市销售的近一半品牌洗手液没有列出酒精含量,这让澳大利亚人对这些基本的COVID-19防护产品的实际含量一无所知。
发布这些发现后,CHOICE调查了更广泛的超市洗手液。超过300人出资对另外30个品牌进行了测试,我们将很快公布这些结果。
Price说:“由于洗手液是应对COVID-19的重要组成部分,澳大利亚政府需要制定高标准,并进行资源抽查,以确保产品合格。”
人们希望政府能做得更多
超过8000人测试了他们的知识洗手液测试,为我们提供了有价值的见解,让我们了解人们对洗手液监管的了解和期望。
结果发现,超过四分之一的人错误地认为洗手液的酒精浓度最低,才能在超市或药店出售。
普莱斯说:“现在,公司可以把不含酒精的凝胶产品称为‘洗手液’,即使没有充分的证据表明这些产品能有效地预防病毒。”
“这些无用的‘消毒剂’可以作为真正有效的产品放在超市货架上。我们需要更好的标签,帮助人们找到保证保护他们和他们的家人的消毒剂。”
“公司可以称不含酒精的凝胶产品为‘洗手液’,但没有充分证据表明这些产品能有效预防病毒。”
CHOICE健康活动家迪恩·普莱斯
CHOICE已经开始向参议员和议员简要介绍倡导紧急法律改革的必要性。我们的支持者解释说,任何允许公司以这种方式欺骗和误导人们的漏洞都是对我们消费者权利的威胁。
普莱斯说:“这些都是联邦政府现在可以采取的简单行动,以确保向澳大利亚人出售安全有效的消毒剂。”“即使不在全球大流行的背景下,我们也必须为基本卫生产品设定更高的标准,并解决这场危机暴露出的令人困惑的消毒剂标准混乱问题。”
好消息是,这是可以解决的,但我们需要清晰的标签,让人们明白,并由政府进行现场测试,以确保产品确实有效。
图片:盖蒂,除非另有说明。