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Netflix会追踪你的个人数据吗?

我们来看看Netflix正在收集关于你的信息,以及为什么。

在平板电脑上看Netflix的人
最后更新: 10月27日

需要知道

  • Netflix通过多种方式收集你的信息
  • 在很大程度上,Netflix目前的隐私保护措施似乎是光明正大的
  • Netflix将很快推出广告支持层,这可能会改变现状

像大多数大型科技公司一样,Netflix在你使用其服务时收集和跟踪你的信息。了解你的观看习惯有助于改善你的观看体验,让你看到更多你喜欢的内容,但数据收集的意义远不止于此。

您在注册时自己提供一些信息,而其他信息则在后台自动收集。还有一些是Netflix从第三方收集的。

所有这些数据收集是如何影响你的隐私的?

我们查看了Netflix的隐私声明,并就其提出的任何问题联系了该公司。这是我们的发现。

你提供给Netflix的信息

当你注册Netflix时,你向流媒体服务提供了你的姓名、付款方式、联系方式和电话号码等数据。如果你选择启动你的推荐算法,你可以让Netflix知道你感兴趣的一些电影。

你也可以参与调查或与客户服务人员交流,在这些过程中,你需要提供更多关于你自己的信息。

Netflix如何推荐影片

众所周知,Netflix会记录你观看的节目,这样它就可以根据你的个人喜好给你推荐。它还可以跟踪你何时观看某些类型的内容以及观看时长。

此信息用于决定在菜单页的每一行中包含哪些标题。它还确定标题的位置顺序(从左到右排列),以及行在页面上出现的顺序(从上到下排列)。

但是,当你使用搜索功能时,搜索结果是基于其他搜索相似词的用户所选择的内容,而不是你个人的推荐算法。

Netflix在推荐影片时并不使用社会人口统计数据(如年龄、种族或性别)。

如何搜索特定的Netflix类别

Netflix的建议可能是准确的,但也有限制性。如果按预期使用用户界面,浏览算法之外的内容可能会很耗时,而且令人沮丧。

如果你想更直接地控制你可以细读的类别或体裁,跳转到网络浏览器并使用特定的url来获得结果。例如,netflix.com/browse/genre/10702会给你“间谍行动与冒险”。将URL末尾的数字替换为5230“澳洲电影”或5349“历史纪录片”等等。

要找到这些搜索选项,可以在网上搜索“Netflix的秘密url”,发现大量有大量类别可供选择的网站。目前还不确定是否有任何网站拥有完整的链接集,而且一些链接在过去几年里已经被关闭了(比如非常怀念的8742“酷胡子”类别)。

隐藏你的观看历史和改变你的算法

您帐户的其他用户可以访问您的个人资料并查看您的观看历史,除非您使用家长控制锁定您的个人资料。

但是你可以隐藏这些信息。通过网络浏览器打开Netflix,然后转到账户.在个人资料和家长控制部分,展开概要文件并单击视图在“观看活动”旁边。

要隐藏标题,请单击隐藏图标在“报告问题”的右侧。您也可以点击隐藏所有在页面底部隐藏您的所有观看活动。

在被隐藏24小时后,游戏将不再被用于向你推荐,除非你再次玩它。

Netflix收集的其他数据

Netflix从用户与其服务的互动以及第三方收集非观看数据。

这些数据可以包括您使用的设备、本地网络上的任何设备、IP地址、与广告的交互、每次登录时的大致位置等等。

你可以通过访问Netflix网站要求Netflix把你的信息发送给你获取我的信息页面。

我们这样做了,信息的数量是广泛的,但似乎没有包含任何令人担忧或意外的东西。

Socio-demographic数据

我们下载的个人信息没有年龄、性别、国籍、职业、教育程度、人际关系或家庭状况、性取向或政治偏好等社会人口统计细节。

Netflix唯一使用的这类数据似乎是用于研究目的的汇总数据。这包括同意提供信息的人的采访和小组讨论,但Netflix声称这与他们的服务是分开的,不包括与个人会员相关的个人信息。

位置跟踪

每次使用Netflix时,位置信息似乎仅限于基于你的IP地址的近似值。我们没有看到其他公司使用精确GPS跟踪的证据例如谷歌或者Facebook等等,通过智能手机等移动设备。

Netflix告诉我们,它不会要求或接收与其流媒体服务相关的家庭地址。

分享你的数据

考虑到Netflix似乎并没有收集太多的个人信息,所以没有太多可以分享的。

当它这样做时,这种共享似乎仅限于必要的活动,如与互联网提供商连接、语音助手平台、安全和提供客户服务等。

Netflix的隐私声明它可能是模糊的,它没有具体说明一些大型科技公司常用的数据收集和共享做法。这些做法包括精确的位置跟踪,为了广告目的与第三方共享个人信息,以及收集和使用个人的社会人口信息来推送内容。

Netflix似乎没有把你的数据卖给广告商,但实际上并没有我保证事情会一直这样下去。这家流媒体服务公司宣布,计划在不久的将来以较低的价格推出广告支持的订阅层。

考虑到个人信息可以有效地通过精心策划的广告来锁定用户,如果Netflix不利用它拥有的或可能收集到的关于用户的丰富信息来提高这个新的广告支持订阅层的表现,它将错过一个潜在的巨大商业机会。

Netflix还没有证实这个广告层将如何计算显示哪些广告以及向谁显示广告,所以我们不得不拭目以待。

我们关心的是准确性。在这篇文章中看到了不太正确的地方吗?让我们知道或者阅读更多CHOICE的事实核查

图片:盖蒂,除非另有说明。

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