我管理CHOICE的金钱和旅行团队。我们关注健康、家庭、汽车、旅行和宠物保险评论以及所有的旅行内容。
在2012年加入CHOICE之前,我曾在悉尼、伦敦、阿姆斯特丹和瑞士从事金融工作多年。所以我做过很多旅行,我对数字并不陌生。
我喜欢把消费者对金融服务的复杂决策分解成简单易懂的步骤,然后比较所有产品,找出市场上最好的产品。特别是当最好的产品比那些不太好的产品便宜的时候。我们经常看到这种情况。
我也很喜欢让公司为辜负客户的期望负责。不幸的是,我们也看到很多这样的情况。从分时度假到航空公司,从丧葬保险到糟糕的财务建议。