CHOICE对联邦法院裁定分时度假服务提供商Ultiqa多次违反金融服务法。

CHOICE首席执行官Alan Kirkland:

CHOICE对联邦法院判决Ultiqa违反多项金融服务法律，包括违反最佳利益义务表示欢迎。今天的决定表明，Ultiqa的有害销售行为是基于迫使人们购买复杂、昂贵和长期的金融产品。”

在此之前，CHOICE于2017年向ASIC投诉Ultiqa，其中包括一对夫妇被迫购买了一份可能持续到2081年的分时度假合同，尽管他们告诉运营商他们“财务紧张”。

分时度假的销售人员要遵守财务建议法律。这意味着销售分时度假的顾问需要给出最符合客户利益的建议。这一法律义务与联邦法院判决中描述的高压销售做法很难协调起来。”

“这种做法在分时度假行业很普遍，所以这一决定给其他分时度假销售人员和运营商发出了一个巨大的警告。”

“分时度假行业现在受到了关注。它的销售惯例和合同条款需要改变，否则运营商将面临更多的法庭诉讼。”

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编者笔记:

2021年5月，CHOICE发送了一份超级投诉ASIC该公司指控至少8项全行业违反了金融服务法律。这份超级抱怨是基于对350多名会员的分时度假合同经验的调查。

自2016年以来，CHOICE已就分时度假行业内可能存在的非法行为向ASIC提交了五份投诉。

2017年，CHOICE向ASIC投诉了Ultiqa分时度假产品销售中财务建议的质量问题。