
今天,Tinder澳大利亚公司收到了一封由7000多名澳大利亚人签名的公开信,呼吁该公司立即停止不道德地使用数据为不同的人设定不同的价格。
“超过7000名澳大利亚人明确表示,他们希望Tinder立即停止使用个人数据来歧视他人。我们都知道在人际关系中诚实和公平是多么重要,所以在这个情人节,我们要求Tinder自己致力于这些价值观,”CHOICE高级政策顾问艾米·佩雷拉说。
“CHOICE决定发布这封‘情书’,是因为国际消费者协会(Consumers International)和Mozilla的一项新研究发现,世界上几个国家的Tinder Plus用户在不知不觉中因为他们的个人数据而被收取了更多费用。”
国际消费者协会的调查结果建立在CHOICE的Tinder Plus神秘商店该公司发现,该约会应用向澳大利亚人收取的价格相差很大,却没有通知客户。
“2020年CHOICE发现,一个Tinder订阅者的收费可能是另一个订阅者的五倍,年龄较大的订阅者收费更高。最糟糕的是,Tinder并没有告诉客户自己偷偷摸摸的定价行为。
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佩雷拉说:“CHOICE呼吁Tinder坦白他们的定价算法是如何运作的,并确保他们不会强迫人们为超出他们控制范围的因素支付更多费用。”
Tinder澳大利亚公司的一位发言人告诉CHOICE,该公司已经在澳大利亚停止了基于年龄的定价。然而,一些不同年龄和其他人口统计数据的CHOICE工作人员快速检查发现,Tinder Plus等高级选项的价格仍在变化,Tinder Plus的价格从每月9.99美元到28.99美元不等。
“Tinder继续向不同的客户收取不同的价格,却没有解释他们使用了哪些数据来做出这些决定。澳大利亚人应该得到更好的待遇。”
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