选择敦促澳大利亚避免签署忠诚度计划在圣诞节和节礼日销售。

“我们不能指责澳大利亚人感到兴奋使用他们的奖励卡片大购买圣诞节和节礼日之前销售。我们要求他们考虑这些服务的隐藏的成本,并避免签署更多的假期,”选择消费者数据主凯特·鲍尔说。

选择读全文的忠诚卡和数据收集。一个链接如果可能的话,我们会很感激的。

“忠诚度计划不是免费的。这些项目的真实成本是你的个人数据可以用于操纵行为,甚至个性化定价。人们可能没有意识到超市奖励计划和他们的保险业务共享数据和见解,而其他人可以与数据经纪人分享你的个人信息。这是远远超出消费者的期望。”

选择最近的一份调查显示90%的澳大利亚人已经签署了至少一个忠诚计划。调查还发现,只有不到10%的人参加了一个计划总是阅读隐私权政策,近四分之一从未读过。

“我们的调查显示,90%的澳大利亚人已经签署了至少一个忠诚计划。我们坚信人们不需要读长,写得很差小字为了保护自己的个人信息,”鲍尔说。

“只有不到10%的人是忠诚计划的一部分总是阅读隐私权政策,近四分之一从未读过。鉴于长,写得很糟糕的隐私政策,是有道理的,人不能够与他们接触。尽管披露在条款和条件或隐私政策,消费者可能没有意识到他们的数据被收集和使用的超市或到什么程度。收集的数据甚至可以当你不扫描你现有的忠诚卡,”鲍尔说。

40%的人没有意识到忠诚度计划可以出售他们的数据数据经纪人,和大致相同的号码(41%)没有意识到它可以用来决定他们,包括他们的信用。

选择还发现,70%的人担心他们的数据卖给经纪人和62%担心计划使用这些数据来做出决定。

选择是呼吁政府进行紧急改革,以确保企业在明确和公平的方式使用消费者数据。

“现有的隐私法不再是足够的覆盖程度的个人数据收集和处理。政府需要审查是否足以保护消费者隐私法,确保他们有足够的控制数据,”鲍尔说。

“企业必须负起更大的责任,数据保护和政府必须继续对企业施加压力,做正确的事。需要更少的个人负担,以准确了解个人资料所赠送的忠诚度计划签约。”

你可以阅读选择全文的忠诚卡和数据收集。一个链接如果可能的话,我们会很感激的。

采访录像使用:https://sites.google.com/choice.com.au/loyaltyprograms

媒体联络:0430 172 669,media@choice.com.au

编者笔记:

选择调查了1045名澳大利亚人9月15至29日,2021年。

数据加权,以确保它是代表澳大利亚2016人口根据ABS人口普查数据的年龄,国家,性别、家庭收入和教育。