“感觉所以未完成”——这就是维多利亚Zilizi描述的经验选择记者Saimi Jeong COVID-19葬礼。

“放手彼此的情绪和哀悼失去一个美丽的女人。”Being unable to touch each other, she says, meant the family was unable to properly comfort each other properly. "This is not what a family should remember."

摘录如何哀悼的时候COVID-19——CHOICE.com.au——如果可能,请链接。

“毫无疑问,COVID-19葬礼有重大影响的经验,”宋说。

“说这些家庭,很明显没有什么可以完全取代仪式我们习惯。家庭告诉我错过了触觉,能够在需要的时候互相安慰。幸运的是,家庭也告诉我们,葬礼承办人和做他们最好的适应提供一个尊重送别环境。”

后选择2019年的殡葬业的调查有挥之不去的问题你的消费者权益与葬礼COVID-19期间,尤其是预付费葬礼。

“如果你有一个预付费葬礼你可能会面临一些挑战。一些服务可能无法交付由于政府的规则来保护我们的健康。不幸的是,澳大利亚消费者法律不会保证你退款预付费服务,不能交付,因为政府COVID-19限制但也有其他的方法来得到一个公平的结果,“宋女士说。

“如果你有一个预付费葬礼要求看合同——它应该大纲是交付什么,你可能欠如果服务不能交付。无论合同条款一个道德商业应该主动给你退款任何他们不能兑现。如果你在一个情况下你不能接受退款或一个公平的结果从一个预付的葬礼,我们想知道。分享你的故事选择的社区论坛或电子邮件我们newstips@choice.com.au”。

选择记者Saimi宋可面试。家庭援引不用于进一步置评。

我们欣赏一个链接回到我们的网站在你的平台上如果可能的话:www.asbestosdoc.com restrictedfunerals

媒体接触:卡梅伦凯特琳,media@choice.com.au,0430 172 669