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消费者警告

事故汽车租赁公司欺骗消费者

事故汽车租赁公司的客户被不公平地追讨了数万美元。

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采取行动

停止公司蔑视你来之不易的消费者权利

目前,企业不公平地拒绝退款、维修或更换有缺陷的商品或服务是非法的。但是你知道吗?当企业做错事的时候是没有惩罚的。如果你认为应该对违反这项法律的企业处以严厉的罚款,现在就签署请愿书。

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  • 2022年7月

    为优普拉会员提供紧急葬礼援助

    作为重要的第一步,联邦政府承诺在2023年11月之前为去世的现役优普拉会员提供葬礼福利。

  • 2022年7月

    大型零售商暂停面部识别

    在澳大利亚信息专员办公室(OAIC)进行调查期间,邦宁斯、凯马特和好人乐队暂时停止使用面部识别技术。这是在CHOICE调查和活动的支持下做出的。

  • 2022年7月

    复兴向消费者退款

    ACCC让床品公司(2020年Shonky奖得主)复兴向49名客户退还共计57,646美元。

  • 2022年7月

    召回不安全的Noirot加热器

    面板加热器制造商Olympia Splendid召回了四款未能通过CHOICE电线锚固测试的型号,该测试可能导致触电。调查结果报告给ACCC。

  • 2022年6月

    更安全的婴儿车、婴儿车和三轮车

    在2020年CHOICE调查显示存在重大安全问题后,婴儿车和婴儿车的安全标准得到了加强。

  • 2022年6月

    纽扣电池安全标准

    当局引入了世界领先的安全标准,对不遵守的企业处以严厉的处罚。由于CHOICE的倡导和像安德里亚和艾莉森这样的母亲提高意识,澳大利亚的孩子现在更安全了。

  • 2022年6月

    纽扣电池丁字裤被召回

    多亏了CHOICE会员特雷西,她接触到了一种令人担忧的产品:儿童发光丁字裤,鞋底会磨损,露出危险的纽扣电池。我们通知了ACCC,大W同意召回产品。

  • 2022年5月

    Ultiqa再次受到指责

    联邦法院发现分时度假提供商Ultiqa在与客户签约时违反了金融服务法律。我们已经就分时度假行业的不当行为向ASIC提出了5次投诉,其中包括2017年对Ultiqa行为的投诉。

  • 2022年4月

    高风险金融产品仍被禁止

    在我们呼吁监管之后,ASIC宣布将产品干预权延长5年,限制被称为差价合约的有害和高风险金融产品的销售。这将保护消费者免受经济损失。

  • 2022年4月

    更好地保护转售门票

    由于消费者的压力,政府引入了新的信息标准。现在,转售赛事门票的公司需要披露你所购买的门票的原始价值 - - - - - - 这样你就不会被骗了。
  • 2022年2月

    Tinder承诺更公平的定价

    2020年,CHOICE和我们的国际同行发现,6个国家中有5个国家的Tinder Plus用户根据年龄支付更多费用。现在,Tinder已经承诺不再根据年龄向消费者收取不同的价格,但还没有承诺停止所有的价格歧视。

  • 2021年11月

    新州旅行者的新权利

    新南威尔士州引入了最低信息标准,以帮助人们更好地了解如果他们的旅行被取消会发生什么。这是第一个对新冠肺炎造成的取消混乱采取行动的州。


  • 2021年10月

    分时度假受到质疑

    2017年CHOICE投诉陷入困境的Ultiqa公司,因涉嫌违反财务咨询法律而面临法庭审判。分时度假行业现在得到了警告:要么清理有害的销售行为,要么面临更多的法律诉讼。

  • 2021年10月

    联邦银行放弃美元

    CBA宣布,它将不再运行可疑的学校营销计划美元军。此前,美国有4个州和地区禁止银行运营的学校营销计划。

  • 2021年10月

    私人卫生基金返还COVID - 19利润

    五大健康保险公司宣布,他们将退还客户在无法获得医疗服务时所获得的利润。

  • 2021年9月

    房东保险公司“机器人债务”的退款

    丘博和GIO保险公司撤销了对租户的索赔,因为他们没有造成损害。在此之前,CHOICE揭露了房东保险市场的不公平。现在全行业改革的压力来了。

  • 2021年9月

    殡葬公司因误导收费而被罚款

    ACCC继续打击殡葬行业的不公平收费,对Alex Gow funeral公司涉嫌在殡葬定价上误导消费者进行处罚。

  • 2021年8月

    Mamakiddies快乐恐龙便携式旅行床回忆

    CHOICE测试发现portacot有窒息、绞杀和肢体卡住的风险。该产品已被召回,这意味着它不能再在商店、网上或二级市场销售。

  • 2021年7月

    《选择》提出了7种解决出行混乱的方法

    一份具有里程碑意义的CHOICE报告呼吁对澳大利亚旅游法规进行7项明智的改革,将权力重新交到消费者手中。这些解决方案受到雷克斯航空公司和独立政客的欢迎。

  • 2021年6月

    安全贷款(目前)

    由于CHOICE的支持者和非营利盟友说服跨党派参议员保护消费者,取消安全贷款保护的法律在参议院陷入僵局。

  • 2021年6月

    超级改革,确保你的未来

    澳大利亚超级消费者协会帮助议会通过了“你的超级,你的未来”改革。通过消除成本高昂的重复账户,摆脱表现不佳的基金,并通过新的比较工具让人们更容易找到更好的选择,他们将在10年内节省约179亿美元。

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