采取行动
停止公司蔑视你来之不易的消费者权利
目前,企业不公平地拒绝退款、维修或更换有缺陷的商品或服务是非法的。但是你知道吗?当企业做错事的时候是没有惩罚的。如果你认为应该对违反这项法律的企业处以严厉的罚款,现在就签署请愿书。
在你去购物之前,要知道哪些产品应该避免。
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季节性的储蓄
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哪种圣诞布丁最好吃?
我们的专家回顾了Aldi、Coles、Itha’s、Pudding Lady等品牌的圣诞李子布丁,找出答案。 -
2022年CHOICE测试的十大家用产品
我们从今年品尝过的所有食物和测试过的数百种家用产品中挑选了这些。 -
在测试中名列前茅的洗碗机
我们将展示最受欢迎的洗碗机型号,并分享我们专业的洗碗机购物技巧,帮助您找到最好的洗碗机。 -
散装水果和蔬菜比包装的便宜吗?
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挥霍vs节省:你会考虑便宜的抽真空吸尘器
明智的选择可以为您节省数百美元,而不会影响性能。
消费者和数据
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bv1946伟德登录入口
像Cashrewards和ShopBack这样的应用程序和网站可能会为你节省一点购物费用,但你放弃了什么作为回报呢? -
哈考特房地产公司披露重大数据泄露
据报道,该机构在给客户的一封电子邮件中承认,姓名、地址、银行详细信息等现在可能掌握在黑客手中。 -
Netflix会追踪你的个人数据吗?
我们来看看Netflix正在收集关于你的信息,以及为什么。 -
随着Medibank数据泄露的影响不断扩大,数百万人受到影响
该健康基金最初表示,没有客户数据被窃取。现在该公司表示,大约400万名会员的数据被泄露。 -
推动澳大利亚制定新法律来规范面部识别技术
学者们撰写了一份示范法,建议如何监管面部识别技术。
一起找零
你如何帮助我们为澳大利亚人创造更公平的环境
了解更多-
2022年7月
为优普拉会员提供紧急葬礼援助
作为重要的第一步,联邦政府承诺在2023年11月之前为去世的现役优普拉会员提供葬礼福利。
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2022年7月
大型零售商暂停面部识别
在澳大利亚信息专员办公室(OAIC)进行调查期间,邦宁斯、凯马特和好人乐队暂时停止使用面部识别技术。这是在CHOICE调查和活动的支持下做出的。
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2022年7月
复兴向消费者退款
ACCC让床品公司(2020年Shonky奖得主)复兴向49名客户退还共计57,646美元。
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2022年7月
召回不安全的Noirot加热器
面板加热器制造商Olympia Splendid召回了四款未能通过CHOICE电线锚固测试的型号,该测试可能导致触电。调查结果报告给ACCC。
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2022年6月
更安全的婴儿车、婴儿车和三轮车
在2020年CHOICE调查显示存在重大安全问题后,婴儿车和婴儿车的安全标准得到了加强。
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2022年6月
纽扣电池安全标准
当局引入了世界领先的安全标准,对不遵守的企业处以严厉的处罚。由于CHOICE的倡导和像安德里亚和艾莉森这样的母亲提高意识,澳大利亚的孩子现在更安全了。
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2022年6月
纽扣电池丁字裤被召回
多亏了CHOICE会员特雷西,她接触到了一种令人担忧的产品:儿童发光丁字裤,鞋底会磨损,露出危险的纽扣电池。我们通知了ACCC,大W同意召回产品。
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2022年5月
Ultiqa再次受到指责
联邦法院发现分时度假提供商Ultiqa在与客户签约时违反了金融服务法律。我们已经就分时度假行业的不当行为向ASIC提出了5次投诉,其中包括2017年对Ultiqa行为的投诉。
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2022年4月
高风险金融产品仍被禁止
在我们呼吁监管之后,ASIC宣布将产品干预权延长5年,限制被称为差价合约的有害和高风险金融产品的销售。这将保护消费者免受经济损失。
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2022年4月
更好地保护转售门票
由于消费者的压力,政府引入了新的信息标准。现在,转售赛事门票的公司需要披露你所购买的门票的原始价值 - - - - - - 这样你就不会被骗了。
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2022年2月
Tinder承诺更公平的定价
2020年,CHOICE和我们的国际同行发现,6个国家中有5个国家的Tinder Plus用户根据年龄支付更多费用。现在,Tinder已经承诺不再根据年龄向消费者收取不同的价格,但还没有承诺停止所有的价格歧视。
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2021年11月
新州旅行者的新权利
新南威尔士州引入了最低信息标准,以帮助人们更好地了解如果他们的旅行被取消会发生什么。这是第一个对新冠肺炎造成的取消混乱采取行动的州。
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2021年10月
分时度假受到质疑
2017年CHOICE投诉陷入困境的Ultiqa公司,因涉嫌违反财务咨询法律而面临法庭审判。分时度假行业现在得到了警告:要么清理有害的销售行为,要么面临更多的法律诉讼。
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2021年10月
联邦银行放弃美元
CBA宣布,它将不再运行可疑的学校营销计划美元军。此前,美国有4个州和地区禁止银行运营的学校营销计划。
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2021年10月
私人卫生基金返还COVID - 19利润
五大健康保险公司宣布,他们将退还客户在无法获得医疗服务时所获得的利润。
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2021年9月
房东保险公司“机器人债务”的退款
丘博和GIO保险公司撤销了对租户的索赔,因为他们没有造成损害。在此之前,CHOICE揭露了房东保险市场的不公平。现在全行业改革的压力来了。
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2021年9月
殡葬公司因误导收费而被罚款
ACCC继续打击殡葬行业的不公平收费,对Alex Gow funeral公司涉嫌在殡葬定价上误导消费者进行处罚。
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2021年8月
Mamakiddies快乐恐龙便携式旅行床回忆
CHOICE测试发现portacot有窒息、绞杀和肢体卡住的风险。该产品已被召回,这意味着它不能再在商店、网上或二级市场销售。
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2021年7月
《选择》提出了7种解决出行混乱的方法
一份具有里程碑意义的CHOICE报告呼吁对澳大利亚旅游法规进行7项明智的改革,将权力重新交到消费者手中。这些解决方案受到雷克斯航空公司和独立政客的欢迎。
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2021年6月
安全贷款(目前)
由于CHOICE的支持者和非营利盟友说服跨党派参议员保护消费者,取消安全贷款保护的法律在参议院陷入僵局。
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2021年6月
超级改革,确保你的未来
澳大利亚超级消费者协会帮助议会通过了“你的超级,你的未来”改革。通过消除成本高昂的重复账户,摆脱表现不佳的基金,并通过新的比较工具让人们更容易找到更好的选择,他们将在10年内节省约179亿美元。